F.A.Q

PEMESANAN

Bagaimana cara pemesanan produk di www.grosirherbalku.com?
Ada 2 cara pemesanan produk yaitu melalui SMS dan BBM. Anda cukup mengetik format order sesuai pesanan dan mengirimkannya melalui SMS atau BBM kepada kami.

Berapa minimal pemesanan produk?
Anda bebas memesan produk dalam jumlah berapapun, 1 pcs produk pun kami layani. Namun bila anda melakukan pemesanan dalam jumlah banyak, tentu kami akan memberikan harga khusus bagi anda.

PEMBAYARAN

Bagaimana cara pembayarannya?
Setelah melakukan konfirmasi order silahkan anda melakukan transfer ke Rekening Bank yang sudah kami berikan. Kami menerima pembayaran via Transfer Rekening melalui Bank BCA, BNI, Mandiri dan BRI.

Setelah melakukan transfer, konfirmasikan pembayaran anda kepada kami dengan mengirimkan foto bukti transfer ATM melalui BBM atau bisa juga dengan mengirimkan SMS ke 085608587400

PENGIRIMAN
Bagaimana cara pengirimannya?

Setelah menerima konfirmasi pembayaran dari anda, kami akan langsung memproses pesanan anda dalam waktu 1x 24 jam. Kami akan mengirimkan pesanan anda dengan menggunakan jasa pengiriman yang sudah terpercaya yaitu JNE dan POS Indonesia.

Biaya pengiriman ditanggung siapa?

Biaya pengiriman ditanggung oleh pembeli, besarnya biaya pengiriman tergantung dari jauh dekatnya lokasi pembeli, berat barang yang dikirim dan jenis ekspedisi yang digunakan.

Apakah barang yang sudah dikirim bisa dikembalikan?

Untuk barang yang sudah sesuai dengan pemesanan tidak bisa dikembalikan kecuali jika terdapat kerusakan pada waktu penerimaan barang, kami akan menggantinya dengan produk yang sejenis.

Apakah kiriman dijamin akan sampai di tempat pembeli?
Kami akan menggaransi 100% kiriman akan sampai ke tujuan tempat pembeli pada waktu yang ditentukan kecuali jika terjadi bencana alam yang tidak terduga, kesalahan pada ekspedisi pengiriman serta alamat yang tidak sesuai.

Berapa lama barang sampai?

Dalam kondisi normal kurang lebih 2 – 4 hari, paling lama 1 minggu, tergantung jarak dan keterjangkauan lokasi.

 

Hubungi Kami

081359269966
081359269966
DB89E888
081359269966
November 2017
M T W T F S S
« Jul    
 12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
27282930